У данашњем окружењу информационих технологија (ИТ) које се стално развија, ставови и стратегије предузећа према имплементацији ИТ-а се стално мењају. Овај рад испитује три уобичајена модела имплементације ИТ-а: конзервативни приступи, побољшана имплементација и ИТИЛ стандардизација, како би се компанијама помогло да пронађу сопствени темпо на путу дигиталне трансформације.
И. Конзервативни приступ: Сталан напредак
Преглед конзервативног приступа: Конзервативни приступ значи да компаније опрезно приступају имплементацији ИТ-а, радећи у фазама и избегавајући исхитрене акције. Овај модел наглашава стабилност и сигурност.
Карактеристике: Када је у питању надоградња технологије, компаније теже да бирају зреле технологије и решења. ИТ инфраструктура и одржавање система су релативно конзервативни, фокусирајући се на стабилан рад постојећих система. Они су опрезни у увођењу нових технологија и обично их тестирају на тржишту пре него што их уведу.
Сценарио примене: Мала и средња предузећа са ограниченим ИТ ресурсима. Компаније са високим задовољством постојећим пословним процесима и системима. Менаџерски тимови имају конзервативан став према ИТ трансформацији.
ИИ. Коришћење побољшања: Тежња за изврсношћу
Преглед Каизен модела коришћења: Каизен модел коришћења односи се на компанију која континуирано оптимизује и унапређује квалитет и ефикасност својих ИТ услуга уз одржавање стабилног рада својих постојећих ИТ система.
Карактеристике: Фокусирајте се на управљање ИТ услугама и примените најбоље праксе као што је ИТИЛ.* Редовно надоградите и оптимизујте ИТ системе да бисте побољшали перформансе система.* Фокусирајте се на потребе корисника и стално побољшавајте ИТ услуге.
Применљиви сценарији: * Компаније у фази раста које треба да побољшају квалитет и ефикасност својих ИТ услуга. * Компаније које имају одређену способност да прихвате нове технологије и спремне су да прихвате изазов иновација. * Компаније чији менаџмент има позитиван став према ИТ трансформацији.
ИИИ. ИТИЛ стандардизација: стандардизовано управљање
Преглед ИТИЛ стандардизације: Библиотека инфраструктуре информационе технологије (ИТИЛ) је свеобухватна колекција најбољих пракси за управљање услугама информационих технологија, дизајнирана да помогне компанијама да побољшају квалитет и ефикасност својих ИТ услуга.
Карактеристике: Фокусира се на чврсту интеграцију ИТ услуга и пословних циљева.* Побољшава доследност и поузданост пружања услуга стандардизацијом процеса ИТ услуга. Смањује трошкове ИТ услуга кроз континуирано побољшање.
Сценарији примене: Велике компаније са веома сложеним ИТ услугама, компаније које захтевају високу ефикасност, стабилност и скалабилност у својим ИТ услугама, и руководиоци са јасним захтевима за управљање ИТ услугама.
У дигиталном добу, компаније треба да изаберу одговарајући модел ИТ апликације у складу са својом ситуацијом. За компаније које теже стабилном расту, прикладан је конзервативан и општи приступ. За компаније које теже повећању ефикасности, прикладан је приступ оријентисан на побољшање. За компаније које траже стандардизовано управљање, ИТИЛ стандардизација је погодна. Да би постигле најбоље резултате у ИТ апликацијама, компаније треба да користе ове моделе флексибилно, у зависности од степена развоја и потреба.